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개인정보 처리방침

시행일 · 2026년 7월 7일

1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 다음의 정보를 수집합니다: (필수) 이름, 이메일, 비밀번호, 회사명 / (자동수집) 접속 로그, 서비스 이용기록, 기기정보. 영업 활동 과정에서 이용자가 입력하는 고객사·담당자 정보는 이용자가 관리하는 업무 데이터로 처리됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

① 회원 식별 및 인증, 서비스 제공 ② 영업관리·AI 분석·브리핑 기능 제공 ③ 고객 문의 대응 및 공지사항 전달 ④ (동의 시) 신규 기능·이벤트 안내 등 마케팅 활용.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등)에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스 제공을 위해 AI(OpenAI/Anthropic)·음성(ElevenLabs)·데이터(KISA/DART) 등 처리위탁이 필요한 경우 최소한의 정보만 안전하게 전달합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라(Vercel), 데이터베이스(Supabase) 등에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 설정 또는 개인정보 보호책임자를 통해 처리됩니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 비밀번호 단방향 암호화, 전송구간 암호화(HTTPS), 접근권한 통제, 접속기록 보관 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: Salesdog 운영팀 (privacy@salesagent.ai). 개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 본 연락처로 접수하실 수 있습니다.